Política de Privacidad
Última actualización: 23 de enero de 2026
Sobraito es una aplicación operada por una persona natural inscrita ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) de la República de Colombia, que actúa como intermediario tecnológico entre consumidores y negocios que ofrecen productos alimenticios excedentes.
1. Identificación del responsable
Sobraito es una aplicación operada por una persona natural inscrita ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) de la República de Colombia, que actúa como intermediario tecnológico entre consumidores y negocios que ofrecen productos alimenticios excedentes. Correo de contacto: support@sobraito.com.
2. Datos personales recolectados
Sobraito podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales: correo electrónico y, próximamente, número de teléfono. Adicionalmente, podrá recolectar información técnica básica relacionada con el uso de la aplicación, como registros de actividad y datos del dispositivo.
3. Datos financieros
Sobraito no recolecta ni almacena información financiera sensible. Todos los pagos son procesados de manera segura por la pasarela de pagos Wompi, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para la creación y administración de cuentas, la gestión de pedidos y pagos, la comunicación entre usuarios, la atención de solicitudes de soporte y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Rol de Sobraito
Sobraito actúa única y exclusivamente como intermediario tecnológico. No vende, produce, manipula, almacena ni distribuye productos alimenticios. Los negocios son los únicos responsables por la calidad, seguridad, estado, preparación y entrega de los productos ofrecidos a través de la plataforma.
6. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos pueden acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, así como revocar la autorización otorgada, escribiendo al correo support@sobraito.com.
7. Eliminación de cuenta
El usuario podrá eliminar su cuenta directamente desde la aplicación. Una vez solicitada la eliminación, los datos personales serán eliminados o anonimizados, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales.
8. Seguridad de la información
Sobraito implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido, incluyendo conexiones seguras y control de accesos.
9. Menores de edad
La aplicación permite el registro de usuarios de cualquier edad. El uso por parte de menores de edad se realiza bajo la responsabilidad y supervisión de sus representantes legales.
10. Legislación aplicable
La presente política se rige por las leyes de la República de Colombia.